Minute Maid | Protection de la vie privée

Dernière version: 5 février 2005

Coca-Cola Ltée, ayant son siège au 42, Overlea Boulevard, bureau 100, Toronto (Ontario) M2H 3B8 (ci-après désignée comme l'«Entreprise»), tient à respecter la vie privée de chaque personne qui se rend sur ses sites Web. Cette Politique sur le droit à la vie privée («Politique») décrit le genre d'information que l'Entreprise peut recueillir sur les visiteurs se rendant à ses sites Web hébergés aux États-Unis et comment cette même information peut être employée et divulguée.

Nous vous invitons à lire cette Politique avant de vous rendre sur un de nos sites Web. Toute personne se rendant sur un site de l'Entreprise est censée avoir accepté la Politique dans son ensemble. Veuillez ne pas vous rendre sur un de nos sites si vous n'êtes pas d'accord avec notre Politique.

Quelle information recueillons-nous et pourquoi?

L'Entreprise pourra recueillir de l'information personnelle sur vous (vos nom, pseudonyme, adresse postale, numéro de cellulaire, nom de votre fournisseur de service cellulaire et modèle de cellulaire, date de naissance, sexe, adresse courriel, mot de passe, acceptation ou non de cette Politique, choix de recevoir des courriels, clé de sécurité). Même si vous pourrez avoir accès à certains de nos sites Web et à certaines parties de ceux-ci sans vous y inscrire ou fournir des renseignements personnels au préalable, d'autres pourront exiger l'inscription. Par ailleurs, si vous communiquez avec nous pour poser une question, nous recueillerons des renseignements personnels sur vous pour nous permettre de vous répondre.

L'Entreprise pourra recueillir de l'information personnelle en ligne pour toutes fins juridiques, y compris, mais sans se limiter aux suivantes:

Jeux, concours et promotions.

L'Entreprise met sur pied des jeux, des concours et d'autres activités promotionnelles qui pourraient exiger une inscription préalable en ligne. Les personnes désirant participer à de telles activités sont priées de fournir certains renseignements personnels. Certains renseignements demandés sont facultatifs, mais d'autres, comme l'adresse courriel ou postale, sont obligatoires en raison de la nécessité de pouvoir aviser et identifier les gagnants ou de pouvoir livrer des récompenses promotionnelles. Par ailleurs, certaines activités pourraient exiger l'utilisation d'une identité d'utilisateur et d'un mot de passe choisis par le participant.

"Fonctions «Contactez-nous» et Commentaires.

L'Entreprise encourage les visiteurs à ses sites Web à nous faire parvenir leurs questions et à nous faire part de leurs commentaires. L'adresse courriel et d'autres renseignements sur ces visiteurs seront recueillis pour nous permettre de leur répondre.

Achat de merchandises.

Les sites Web de l'Entreprise peuvent offrir aux visiteurs l'occasion de se procurer de la marchandise de marque en ligne. En fonction de ces achats, les clients devront fournir certains renseignements personnels, comme l'adresse où faire parvenir la commande ou l'information reliée à la carte de crédit, qui sont nécessaires à la transaction. L'Entreprise pourra également offrir un programme d'adhésion permettant à ses membres d'acheter des produits en ligne en bénéficiant d'un rabais. L'adhésion à un tel programme pourra exiger de transmettre des renseignements personnels à l'Entreprise et de choisir une identité d'utilisateur et un mot de passe.

Promotions spéciales et renseignements sur nos produits.

L'Entreprise pourra aussi vous offrir l'occasion de vous transmettre des renseignements sur nos produits et nos promotions spéciales par courriel/ télécopieur/ adresse postale/ téléphone. L'information personnelle que vous avez transmise pourra donc servir à cette fin.

Autres services.

L'Entreprise pourra également vous offrir l'occasion de participer à des promotions et autres activités par le biais de technologie hors réseau comme les SMS (service d'envoi de messages courts) ou les SMM (service de messagerie multimédia) pour les téléphones cellulaires. Si vous choisissez de participer à de telles activités, nous pourrions vous demander de transmettre de l'information personnelle comme votre numéro de téléphone cellulaire.

À quel moment votre information personnelle est-elle divulguée?

Sauf aux termes des présentes, l'Entreprise s'engage à ne pas vendre ni louer votre information personnelle à des tiers non affiliés.

Il nous sera permis de divulguer l'information personnelle que vous nous aurez transmise par le biais de nos sites Web, aux fins précisées ci-dessus, à des personnes ou entreprises dont les services ont été retenus pour réaliser les activités auxquelles vous vous êtes inscrit ou auxquelles vous avez exprimé le désir de participer. À ces fins, nous pourrions transmettre votre information personnelle dans n'importe quel pays (y compris les États-Unis ou d'autres pays dont la protection des données n'est pas aussi rigoureuse qu'au Canada). Le cas échéant, nous divulguerons toute information personnelle aux instances juridiques compétentes dans le respect des mandats, assignations à témoigner ou autres obligations juridiques.

L'Entreprise exige des personnes et entreprises à qui elle transmet de l'information personnelle de limiter l'utilisation de cette information aux fins pour lesquelles elle a été communiquée à l'Entreprise, de protéger l'information de façon adéquate et de ne pas divulguer l'information à d'autres. L'Entreprise ne pourra toutefois être tenue responsable des dommages qui pourraient découler du non-respect par les tiers de leurs obligations à l'égard de l'Entreprise. De même, l'Entreprise ne pourra être tenue responsable des politiques sur le droit à la vie privée des sites Web dont les liens se retrouvent sur nos sites Web.

Votre information personnelle pourra être transmise partout dans le monde par l'entremise du réseau mondial de l'Entreprise ainsi qu'à des parties tierces affiliées. Nous pourrions transmettre votre information personnelle dans n'importe quel pays (y compris les États-Unis ou d'autres pays dont la protection des données n'est pas aussi rigoureuse qu'au Canada).

En plus de ces divulgations limitées de votre information personnelle, l'Entreprise se réserve le droit de transmettre, à ces affiliés ou à des tiers non affiliés, une information agrégée à propos des visiteurs à nos sites Web. Par exemple, nous pourrions dévoiler l'âge moyen des visiteurs à nos sites Web, ou le nombre de ces visiteurs répartis selon leur région d'origine. Cette information agrégée ne comportera aucun renseignement particulier sur nos visiteurs.

L'Entreprise pourra éventuellement transmettre l'information personnelle ou autre recueillie à un acheteur ou successeur advenant la vente de l'Entreprise, une filiale ou un secteur d'activités lié à l'Entreprise ou des actifs de l'Entreprise, ses filiales ou des secteurs d'activités connexes.

Avertissement aux parents

Coca-Cola Ltée prend très au sérieux ses obligations quant à la collecte d'information personnelle sur les enfants de moins de treize (13) ans et entend respecter toutes les lois applicables à cet égard. L'entreprise s'engage, le cas échéant, à formellement interdire aux enfants de fournir des renseignements personnels sur ses sites Web et/ou prendra les mesures qui s'imposent pour obtenir le consentement des parents avant de demander de tels renseignements.

Nous tenons à informer les parents que l'information fournie volontairement par les enfants dans les forums de discussion (chats), échanges de courriels, babillards ou autres pourrait être recueillie par des tiers à des fins d'envois publicitaires non sollicités ou autres. Coca-Cola incite les parents à montrer à leurs enfants comment se servir d'Internet de façon responsable et sécuritaire.

Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?

L'Entreprise prend les mesures qui s'imposent pour empêcher l'intrusion non autorisée sur ses sites Web ainsi que l'altération, l'acquisition ou l'emploi frauduleux des renseignements personnels par des personnes non autorisées. Par exemple, l'identité et les mots de passe des utilisateurs de nos sites Web sont protégés par cryptage. Cependant, l'Entreprise tient à prévenir les utilisateurs de ses sites Web qu'aucun réseau, y compris Internet, n'est entièrement sécuritaire. Ainsi, nous ne pouvons être tenus responsables de la perte, de la corruption ou de l'acquisition non autorisée de renseignements personnels transmis par le biais de nos sites Web ni pour les dommages qui pourraient en découler.

Comment protégeons-nous l'intégrité de vos renseignements personnels?

L'Entreprise a mis en place des procédures assurant l'exactitude et la mise à jour de vos renseignements personnels afin de pouvoir s'en servir dans le but pour lequel ils ont été recueillis. Il vous est possible d'examiner l'information que vous nous avez transmise et de faire une demande de rectification si nécessaire. Pour voir votre dossier, veuillez faire parvenir une demande écrite à: Directeur de la protection des renseignements personnels, 42 Overlea Blvd., bureau 100, Toronto (Ontario) M4H 1B8.

Comment dois-je procéder pour annuler la permission que j'ai accordée d'utiliser mes renseignements personnels?

Accès, rectification, demandes et plaintes

Votre dossier de renseignements personnels est utilisé aux fins décrites ci-dessus. Votre dossier peut être consulté en faisant une demande au Directeur de la protection des renseignements personnels, 42 Overlea Blvd., bureau 100, Toronto (Ontario) M4H 1B8. Les employés, agents et mandataires de Coca-Cola Ltée ont accès à vos renseignements personnels.

Pour avoir accès aux renseignements personnels que Coca-Cola détient sur vous, pour les rectifier ou pour savoir comment nous avons utilisé ou divulgué ces renseignements, veuillez faire parvenir une demande écrite au Directeur de la protection des renseignements personnels, 42 Overlea Blvd., bureau 100, Toronto (Ontario) M4H1B8. Il nous faudra peut-être vérifier votre identité avant de procéder à une recherche de ces renseignements et de vous les dévoiler. Dans certains cas, il est possible que nous soyons dans l'impossibilité de vous montrer ces renseignements si, par exemple, ils comportent de l'information commerciale confidentielle ou encore s'ils sont protégés par le secret professionnel qui lie un avocat à son client. Un refus de vous laisser consulter ou rectifier vos renseignements personnels sera toujours accompagné d'une explication.

Veuillez faire parvenir toute question, demande ou plainte au sujet notre Politique de protection de la vie privée au Directeur de la protection des renseignements personnels, 42 Overlea Blvd., bureau 100, Toronto (Ontario) M4H 1B8.

Recueillez-vous d'autres renseignements sur moi?

Lorsque vous ouvrez une session d'un de nos sites Web, nous pourrions recueillir un certain type d'information appelée «données sur le parcours» («click-stream data»). Ces données comportent le type de navigateur et le système d'exploitation que vous employez, les pages et l'information que vous avez consultées sur notre site, la durée de votre visite et le nom de domaine du site duquel vous vous êtes branché sur notre site. Si vous vous êtes préalablement identifié au moment de l'inscription comme étant lié à un commerce ou une organisation quelconque, nous pourrions noter votre visite comme ayant été celle d'un représentant de votre commerce ou organisation en plus des données sur le parcours. Nous pourrions associer vos données sur le parcours avec vos renseignements personnels identifiables pendant que vous naviguez sur nos sites afin de mieux adapter les sites à vos intérêts et vos préférences. Nous ne recueillerons aucune donnée sur le parcours lorsque vous ne serez plus sur un de nos sites, sauf le nom du domaine du site Web duquel vous vous êtes branché sur notre site.

Les témoins de connexion placés sur votre ordinateur (cookies)

Lorsque vous vous rendez sur un de nos sites Web, nous plaçons certaines informations sur votre disque dur, comme des témoins de connexion (cookies), qui nous aident à améliorer votre utilisation de notre site de plusieurs façons. Même si ces informations ne contiennent aucun renseignement personnel, elles nous permettent de mieux communiquer avec vous. Les témoins de connexion nous permettent d'adapter un site à vos intérêts et préférences. Nous nous servons de ces cookies pour savoir quelles parties de nos sites Web sont les plus populaires ou pour connaître la durée des visites. Ils ne peuvent être lus que par le serveur qui les a placés et ne peuvent exécuter un code ou un virus.

Par ailleurs, lorsque vous utilisez un logiciel associé à notre site Web qui exige une identité d'utilisateur et un mot de passe, vous avez le choix de faire mémoriser votre identité et mot de passe pour éviter d'entrer cette information chaque fois que vous ouvrez une session. Ce choix est rendu possible par l'utilisation d'un cookie.

La plupart des navigateurs Web permettent d'effacer les cookies de son disque dur, de bloquer tous les cookies ou de recevoir un avertissement chaque fois qu'on veut placer un cookie. Consulter le mode d'emploi ou l'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur ces fonctions. Cependant, il est à noter que certaines fonctions des logiciels employés sur nos sites pourraient ne pas fonctionner si les cookies sont effacés ou bloqués.

Certains emplois de cookies sur nos sites Web pourraient dépendre de tierces parties non affiliées dont les services sont retenus par l'Entreprise pour administrer certains programmes ou répondre à des demandes de visiteurs/clients. L'Entreprise peut exiger de ces tierces parties de limiter l'utilisation des cookies à des fins prévues aux présentes, mais l'Entreprise ne peut toutefois être tenue responsable de l'utilisation des cookies par ces tierces parties.

Pratiques connectées vs déconnectées

La présente Politique s'applique uniquement à la collecte et la diffusion d'information par l'Entreprise par le biais de ses sites Web au Canada et ne s'applique aucunement à la collecte d'information par d'autres moyens qu'Internet ou à l'extérieur du Canada.

Obtenir des renseignements sur notre Politique sur le droit à la vie privée et connaître l'information personnelle que nous avons recueillie sur vous

Vous avez le droit de refuser de nous transmettre vos renseignements personnels et certaines lois pourraient vous donner le droit de savoir si l'Entreprise a recueilli de l'information sur vous ou vous permettre d'obtenir une copie de cette même information. Vous pourriez, s'il y a lieu, avoir le droit d'exiger que certains renseignements soient effacés, bloqués ou rendus anonymes, ou encore que certaines données soient mises à jour ou modifiées. Si vous ne désirez pas que l'Entreprise conserve des renseignements personnels sur vous, ou si vous voulez avoir accès à vos renseignements, les modifier ou vous opposer à la façon dont ils sont traités, veuillez communiquer avec le Directeur de la protection des renseignements personnels, 42 Overlea Blvd., bureau 100, Toronto (Ontario) M4H 1B8.

Changements éventuels à notre Politique

This Policy is the sole authorized statement of the Company's practices with respect to the collection of personal information through the Company's websites and the subsequent use and disclosure of such information. Any summaries of this Policy generated by third party software or otherwise (for example, in connection with the "Platform for Privacy Preferences" or "P3P") shall have no legal effect, are in no way binding upon the Company, shall not be relied upon in substitute for this Policy, and neither supersede nor modify this Policy.

La Politique sur le droit à la vie privée telle qu'énoncée par les présentes est la seule autorisée par l'Entreprise en ce qui concerne la collecte de renseignements personnels par le biais des sites Web de l'Entreprise ainsi que l'utilisation et la divulgation de ces renseignements. Tout sommaire de cette Politique diffusé par des logiciels de tierces parties ou autres (telle que la Plateforme de préférences relatives à la protection de la vie privée ou «P3P») n'aura aucune conséquence juridique, n'engage l'Entreprise aucunement et ne pourra remplacer, annuler ou modifier cette même Politique.

L'Entreprise se réserve le droit de modifier cette Politique de temps à autre. Pour être au courant de sa plus récente version, créez un signet de cette page et consultez-la régulièrement. Pour savoir à quand remonte la dernière révision de cette Politique, reportez-vous à la légende «Dernière version» au début de la page Web de la Politique.Dernière version: 5 février 2005